환불 정책

기본 방침

Fabbo(이하 "당사")가 AI로 제공하는 서비스(이하 "서비스")는 디지털 방식으로 요청 즉시 제공되는 특성상, 서비스를 이용한 후에는 원칙적으로 환불되지 않습니다.

다만 당사는 공정하고 투명하게 운영하기 위해 노력하며, 본 정책과 관련 법령에 따라 환불 요청을 검토할 수 있습니다.

환불 대상

귀하는 다음 조건에서 환불을 요청할 수 있습니다.

• 월간 구독: 서비스를 이용하지 않은 경우, 최초 구매 후 3일 이내의 환불 요청을 검토할 수 있습니다.
• 연간 구독: 서비스를 이용하지 않은 경우, 최초 구매 후 3일 이내의 환불 요청을 검토할 수 있습니다.

환불 대상 여부는 계정 활동과 서비스 이용 내역을 기준으로 판단합니다.

환불되지 않는 경우

다음의 경우에는 환불되지 않습니다.

• 서비스를 이미 이용한 경우
• 3일의 기간이 지난 후 환불을 요청한 경우
• 환불 요청의 남용이나 사기 행위가 확인된 경우

환불 요청 방법

환불을 요청하려면 다음 연락처로 당사에 문의하시기 바랍니다.

이메일: [email protected]

계정 이메일, 구독 유형, 요청 사유를 함께 보내 주시기 바랍니다. 승인된 환불은 일반적으로 영업일 기준 7~10일 이내에 처리됩니다.

본 정책의 변경

당사는 수시로 본 환불 정책을 변경할 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시되는 시점부터 효력이 발생합니다.