プライバシーポリシー
当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、保護するかについて説明します。
最終更新日: 2026-08-27
はじめに
当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人データの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを利用する際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用および保護するかを説明するものです。
収集する情報
当社は、以下に記載する目的のために、次の種類の情報を収集します。
- アカウント情報 — アカウント作成時にお客様が提供する氏名、メールアドレスその他の情報。
- お客様が提供・生成するコンテンツ — お客様が入力したプロンプト、アップロードした画像や動画、本サービスがお客様のために生成したコンテンツ、およびそれらについて当社のコンテンツ審査が作成する記録。
- 利用データ — 利用した機能、利用頻度、操作のパターンなど、お客様による本サービスの利用状況に関する情報。
- 端末情報 — 互換性とパフォーマンスの最適化のために使用する、端末の種類、オペレーティングシステムおよびブラウザの種類。
- 端末およびネットワークの識別子 — ログインセッションとともに記録するお客様のIPアドレス。新規登録時には、当社が発行するファーストパーティの端末識別子を、IPアドレスおよびそのネットワークプレフィックスとあわせて記録します。また、ログインまたは新規登録をクリックした時点、あるいはGoogle One Tapの画面でアカウントを選択した時点で、canvasやWebGLの描画、インストールされているフォント、ハードウェアの属性などの特性から算出したブラウザのフィンガープリントを記録します。端末識別子は当社が発行するランダムな値であり、お客様の端末から読み取るものではありません。当社は、その写しを、お客様の最後の訪問から最長2年間、お客様のブラウザのローカルストレージに保存し、その期間中にCookieが削除された場合には端末識別子を復元します。これらの新規登録時の記録には、鍵を用いて仮名化した識別子のみを保存し、元の値そのものは保存しません。当社は、新規アカウントに付与される無料クレジットを目的とした重複登録を把握し、抑制するためにこれらを保持します。これらの記録は、新規登録時の無料クレジットを付与するかどうかの判断にのみ使用し、新規登録やアクセスを拒否するために使用することはありません。付与が見送られた場合も、サポートに連絡することで付与を受けられます。法的根拠は、無料枠の不正利用を防止するという当社の正当な利益であり、これらの記録はアカウントの削除時に削除されます。
- Cookie — 設定を記憶し、利用体験を向上させるためにお客様の端末に保存される小さなデータファイル。
- 支払い情報 — 信頼できる第三者の決済代行事業者が取り扱う請求情報。当社のサーバーにカード番号の全桁を保存することはありません。
情報の利用目的
当社は、収集したデータを次の目的で利用します。
- 本サービスを提供し、維持するため。
- お客様がリクエストしたコンテンツを生成するため。そのために、お客様のプロンプトおよびアップロードしたファイルを、コンテンツを生成するAIモデルの提供者に送信します。
- 当社のポリシーおよび適用法令への適合性を確認するために、コンテンツを審査するため。
- 権限を有する担当者が、サポート依頼に対応し、管理上の確認を行うため。
- 本サービスの公開設定のもとで公開されているコンテンツを、「探す」ページおよび注目作品として掲載するため。
- 取引を処理し、関連する確認のご連絡を送信するため。
- 技術的なお知らせ、セキュリティに関する警告およびサポートに関するメッセージを送信するため。
- お客様からのご質問、ご意見およびサポート依頼に対応するため。
- 不正行為や不正利用を検知し、防止し、対処するため。
- アカウント、利用状況、端末およびCookieのデータを用いて、本サービスを改善するため。当社は、お客様のプロンプト、アップロードしたファイルまたは生成したコンテンツを、当社独自のAIモデルの改善や学習に使用することはありません。
データの共有
当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。当社がデータを共有するのは、次の限られた場合のみです。
- お客様のコンテンツを生成するAIモデルの提供者、およびそれを審査するモデレーションサービスと共有する場合。これらの提供者は、当社が送信したコンテンツをそれぞれの規約に基づいて取り扱います。
- 本サービスの運営を支援するサービス提供者と、秘密保持契約のもとで共有する場合。
- 本サービスの公開設定のもとで、お客様が生成したコンテンツが公開されている場合に、「探す」ページおよび注目作品として公開する場合。一部の生成物は初期設定で公開となり、有料プランまたは有効なトライアルのないアカウントでは、アカウント所有者が非公開に設定することはできません。
- 法的義務を遵守するため、または公的機関からの適法な要請に応じるため。
- 当社または当社ユーザーの権利、財産または安全を保護するため。
データのセキュリティ
当社は、通信の暗号化、アクセス制御、定期的な見直しなど、業界標準のセキュリティ対策を講じています。インターネット上の通信方法で100%安全なものはありませんが、当社はお客様の情報を保護するために継続的に取り組んでいます。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報にアクセスし、これを更新し、エクスポートし、または削除する権利を有します。アカウントの削除をご希望の場合は、下記のサポート窓口までご連絡ください。当社は、ご依頼がアカウントの所有者からのものであることを確認したうえで対応します。
アカウントが削除されると、当社はアクセス権を取り消し、アカウントのコンテンツおよび識別子を消去または匿名化します。ただし、会計、不正防止、チャージバックへの対応および法令遵守のために必要な場合、仮名化したアカウント参照情報と、限られた取引およびサブスクリプションの記録を保持することがあります。保持する記録からはアカウントのプロフィール情報が除かれ、削除されたアカウントを通じて利用することはできなくなります。
本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上部の日付を更新し、必要に応じて本サービスを通じて通知することにより、お知らせします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、当社ウェブサイトに記載のメールアドレスまでお問い合わせください。